Como funciona o Self-Check-in
Em poucos passos para o seu quarto.
No terminal na entrada, você faz o check-in sozinho – sem recepção. Basta seguir estes passos:
Exemplo · Os dados mostrados pertencem a um hóspede de teste («Nava Mustergast») e não são uma reserva real.
- 1
Escolher idioma
Toque na tela para selecionar o seu idioma, por exemplo, Deutsch ou English.

- 2
Toque em Continuar & confirme a privacidade
Toque em «Continue» e confirme o aviso de privacidade.

- 3
Escolher «I have a reservation»
Escolha a opção «I have a reservation» na tela.

- 4
Procurar reserva
Procure sua reserva com seu sobrenome ou número de reserva.

- 5
Verificar reserva
Verifique o nome, dados e valor pendente e finalize o check-in.

- 6
Pagamento no terminal
O pagamento é feito diretamente aqui no terminal com cartão – sem contato ou inserindo o cartão. No exemplo: 55,00 €.

- 7
Completar dados
Complete as informações faltantes no formulário.
Nota para cidadãos da UE
Você não precisa de passaporte! No campo «Passport number», você pode simplesmente inserir o número do seu cartão de identidade.

- 8
Assinar
Assine com o dedo diretamente na tela.

- 9
Recibo & cartão-chave
Seu recibo e cartão-chave serão impressos ou emitidos.


- 10
Retirar chave
Retire sua chave do compartimento correto: NAVA Appartements 1–8 = compartimento superior, Lamede Rooms 9–21 = compartimento inferior.


Na partida: devolver o cartão
No dia da partida, deposite o seu cartão-chave na caixa de devolução junto à entrada do seu edifício. O check-out é até às 10:30.


Bom saber: máquina de lavar
Nos NAVA Appartements, o(a) senhor(a) pode lavar roupa: a máquina de lavar encontra-se na sala atrás da porta vermelha no terraço.


Dúvidas ou problemas?
Ligue para nós a qualquer momento, teremos prazer em ajudá-lo.
Ligar · +43 676 7344528