Comment fonctionne le Self-Check-in
En quelques étapes vers votre chambre.
À la borne dans le hall d'entrée, vous vous enregistrez vous-même – sans passer par la réception. Suivez simplement ces étapes :
Exemple · Les données affichées appartiennent à un client test (« Nava Mustergast ») et ne constituent pas une véritable réservation.
- 1
Choisir la langue
Touchez l'écran pour sélectionner votre langue, par exemple Deutsch ou English.

- 2
Appuyer sur Continuer & confirmer la protection des données
Appuyez sur « Continue » et confirmez l'avis de protection des données.

- 3
Choisir « I have a reservation »
Sélectionnez l'option « I have a reservation » sur l'écran.

- 4
Rechercher la réservation
Recherchez votre réservation avec votre nom de famille ou votre numéro de réservation.

- 5
Vérifier la réservation
Vérifiez le nom, les données et le montant dû, puis terminez l'enregistrement.

- 6
Payer à la borne
Le paiement se fait directement ici à la borne avec une carte – sans contact ou en insérant la carte. Dans l'exemple : 55,00 €.

- 7
Compléter les données
Complétez les informations manquantes dans le formulaire.
Remarque pour les citoyens de l'UE
Vous n'avez pas besoin de passeport ! Dans le champ « Passport number », vous pouvez simplement entrer le numéro de votre carte d'identité.

- 8
Signer
Signez avec votre doigt directement sur l'écran.

- 9
Reçu & carte-clé
Votre reçu et votre carte-clé seront imprimés ou délivrés.


- 10
Retirer la clé
Retirez votre clé du bon compartiment : NAVA Appartements 1–8 = compartiment supérieur, Lamede Rooms 9–21 = compartiment inférieur.


Au départ : restituer la carte
Le jour de votre départ, déposez simplement votre carte-clé dans la boîte de retour à l'entrée de votre bâtiment. Le check-out est jusqu'à 10:30.


Bon à savoir : machine à laver
Dans les NAVA Appartements, vous pouvez faire votre lessive : la machine à laver se trouve dans la pièce derrière la porte rouge sur la terrasse.


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